定期券の購入方法
通勤定期券
通勤定期券には、「1ヶ月用」「3ヶ月用」「6ヶ月用」があります。
新規購入
券売機でお買い求めください。
継続購入
券売機でお買い求めください。ただし、お手持ちの定期券が浅鉄の券売機以外でお買い求めの場合は、定期券売り場でお問い合わせください。
通学定期券
通学定期券には「1ヶ月用」「3ヶ月用」「6ヶ月用」「1年用」があります。「1年用」は、浅鉄線内完結かつ浅鉄沿線の特定の学校に在籍する児童・生徒・学生向けのみの取り扱いとなります。
新規購入
学校が発行する｢通学証明書｣または｢通学定期券購入兼用証明書｣をにお持ちになり、所定の申込用紙にご記入のうえ、お買い求めください。(年度の途中で区間が変わる場合も含む)
原則、券売機及び定期券売り場での購入ですが、「1年用」定期に限っては毎年3月中旬頃に数日間一部学校に出張販売する場合があります。
通学定期券は、ご自宅の最寄り駅から学校の最寄り駅までの区間で、次のいずれかに当てはまる経路に限り発売します。
- ご乗車距離が最も短い経路
- ご乗車時間（お乗り換え時間を含む）が最も短い経路
- 定期旅客運賃が最も低額な経路
継続購入
同一年度内にお買い求めになった定期券をご提示いただいた場合は、通学証明書等は必要ありません。(区間を変更する場合や、有効期限が4月30日を超える通学定期券をお買い求めの場合は、通学証明書等が必要となります。)
定期券の発売範囲
浅鉄線内完結または浅鉄線発他社線着の連絡定期券を発売しております。また、新子安駅が経由の含まれる場合では、浅野線と宝町線の徒歩での乗り換えを組み込んだ定期券も発売できます。連絡定期券の発売パターンは以下のとおりです。
※発駅・着駅がともに連絡会社線の駅となる連絡定期券は、当社で発売することができません。発駅または着駅となる連絡会社へお問合せください。
途中下車
定期券の経路上であれば、途中下車できます。
のりこし
定期券の区間外にのりこしをされた場合は、別にのりこされた区間の運賃をいただきます。
定期券を紛失したとき
- 定期券を紛失された場合でも、再発行はしませんので、保管には十分ご注意ください。(PASMO等のIC定期券をのぞく)
- 紛失した定期券が駅に届けられ、お客さまの連絡先がわかる場合は、駅から連絡します。
- 新たに定期券を購入された後、紛失した定期券を発見された場合は、有効期間内に限り、新たに購入した定期券を払いもどしします。払いもどし額は、区間の変更をされる場合と同じです。
定期券発売駅
券売機の場合
全駅にて始発から終電まで販売
定期券売り場の場合
| 発売駅 | 発売時間 |
| 鶴見駅 | 始発〜終電 |
| 花月鉄博前駅★ | 4:30〜9:30・18:00~21:00 |
| 響橋駅☆★ | 始発〜終電 |
| 馬場花木園☆★ | 始発〜終電 |
| 学園前駅 | 始発〜終電 |
| 本館前駅☆ | 8:00~9:00 |
| 子安台駅★ | 始発〜9:30 |
| 松見町駅☆ | 5:00〜23:00 |
| 菊名駅☆ | 始発〜終電 |
| 新横浜駅 | 始発〜終電 |
☆…駅の有人改札・窓口係員と同一の職員が販売を行っています。そのため、輸送障害発生時やお客様対応が長引いた場合に定期券販売を中止する場合があります。
★…営業時間内であっても、断続的に発売を中止する場合があります。
定期券の購入・区間変更・払いもどし等による定期券うりばまでのお取扱いについて
- 定期券うりばがある駅までのきっぷをお買い求めください。
- 定期券うりばへ行く旨を、改札係員にお申し出ください。きっぷに証明印を押します。
- 定期券うりばのある駅までご乗車ください。(降りる際は、自動改札機を通らずに係員のいる通路をご利用ください)
- 定期券の各種お手続きの際に、証明したきっぷもご提出ください。きっぷの運賃を払いもどしをいたします。
- その際に帰りの乗車証が必要な場合は、係員に申告してください。乗車証をお渡しいたしますので、その乗車証をご利用になりお帰りください。(ただし、当日から定期券が使用できる場合はのぞきます)
他社線からの連絡きっぷの場合、浅鉄線の運賃のみ払いもどします。
クレジットカードでの定期券購入
定期券をお求めの際、券売機・定期券売り場でクレジットカードをご利用になれます。VISA・mastercard・JCB・AMERICAN EXPRESS等国内外の主要なクレジットカードが利用できます。
区間変更や使用中止にともなう払い戻し額
定期券の区間変更をされる場合は、一旦定期券を払い戻した後、再度購入となります。お求めになった定期旅客運賃から、ご使用になった期間(1ヶ月未満の日数は1ヶ月に切り上げます)の定期旅客運賃を差し引いて定期券うりばで払いもどします。その場合、手数料220円がかかります。なお、定期券によっては払いもどし額がない場合もございます。
| 使用日数 | 計算式 |
| 7日以内※ | 定期旅客運賃－(定期券区間の普通旅客運賃×2【往復分】×使用日数)－手数料 |
| 1ヶ月 | 定期旅客運賃− 1ヶ月定期旅客運賃−手数料 |
| 2ヶ月 | 定期旅客運賃−(1ヶ月定期旅客運賃×2)−手数料 |
| 3ヶ月 | 定期旅客運賃− 3ヶ月定期旅客運賃 −手数料 |
| 4ヶ月 | 定期旅客運賃−(3ヶ月定期旅客運賃+1ヶ月定期旅客運賃)−手数料 |
| 5ヶ月 | 定期旅客運賃−{3ヶ月定期旅客運賃+(1ヶ月定期旅客運賃×2)}−手数料 |
| 6ヶ月 | 定期旅客運賃－6ヶ月定期旅客運賃－手数料 |
| 7ヶ月 | 定期旅客運賃－(6ヶ月定期旅客運賃＋1ヶ月定期旅客運賃)－手数料 |
| 8ヶ月 | 定期旅客運賃－(6ヶ月定期旅客運賃＋1ヶ月定期旅客運賃×2)－手数料 |
| 9ヶ月 | 定期旅客運賃－(6ヶ月定期旅客運賃＋3ヶ月定期旅客運賃)－手数料 |
| 10ヶ月 | 定期旅客運賃－(6ヶ月定期旅客運賃＋3ヶ月定期旅客運賃＋1ヶ月定期旅客運賃)－手数料 |
| 11ヶ月 | 定期旅客運賃－(6ヶ月定期旅客運賃＋3ヶ月定期旅客運賃＋1ヶ月定期旅客運賃×2)－手数料 |
手数料は220円です。
※…有効開始日を含む7日以内の場合に限ります。また、普通旅客運賃は10円単位運賃での計算となります。